Descrizione dell’iniziativa e informazioni al Consumatore

Megatrade S.r.l. è un e-commerce dedicato alla vendita di prodotti.

L’offerta e la vendita dei prodotti tramite il sito www.megatradeonline.net sono regolate dalle seguenti Condizioni Generali di Vendita. Le Condizioni Generali di Vendita sono formulate in conformità alla normativa sui contratti conclusi al di fuori dei locali commerciali e in particolare da quanto disposto dal D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del consumo).

Parti del contratto

Le parti del contartto sono le seguenti:

Venditore: Megatrade S.r.l., con sede in Napoli presso Via Ferrante Imparato, 495, 80146 – PIVA 07858071215, titolare del sito web www.megatradeonline.net; Cliente: la persona (persona fisica o altro soggetto di diritto che agisce per scopi non riferibili alla propria attività) che, individuata tramite il sito www.megatradeonline.net, ha concluso un ordine che sia stato accettato da Megatrade S.r.l.

Accettazione delle Condizioni Generali di Vendita

Le presenti condizioni generali di vendita sono regolate dal Codice del Consumo (D. Lgs. n. 206/2005), sezione II, Contratti a distanza (artt. 50 – 67) e dalle norme in materia di commercio elettronico (D. Lgs. n. 70/2003) e si applicano esclusivamente alla vendita a mezzo Internet dei Prodotti, così come individuati ed elencati alla sezione “Il nostro catalogo” del Sito.

Effettuando l’ordine nelle modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso conoscenza di tutte le indicazioni fornite durante la procedura di acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Generali di Vendita disposte da Megatrade S.r.l.

Ad ogni modo, Megatrade S.r.l. si riserva il diritto di variare le Condizioni Generali di Vendita dandone comunicazione in questa pagina del sito. Le Condizioni Generali di Vendita applicabili sono quelle vigenti al momento dell’effettuazione dell’ordine. Ogni modifica sarà valida ed efficace dopo la pubblicazione nel sito. Il Cliente è invitato a stampare o a conservare secondo le modalità preferite le presenti Condizioni Generali, una volta conclusa la procedura d’acquisto online, e comunque conservare le presenti Condizioni Generali di Vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 49 e segg. D.Lgs. n.206/2005 sulle vendite a distanza.

Informazioni relative ai prodotti

Le informazioni relative ai prodotti, regolate dal commercio a distanza, sono reperibili sul sito, con i relativi codici. Le predette informazioni sono fornite in conformità agli articoli 52 e 53 del Codice del Consumo.

Prezzo

I prodotti sono offerti al prezzo indicato nel sito alla data in cui viene eseguito l’ordine. Tutti i prezzi sono espressi in euro e si intendono comprensivi di tutte le tasse e imposte, dati che verranno evidenziati in dettaglio nella fattura emessa per l’acquisto del prodotto. I prezzi non comprendono le spese di trasporto e consegna, che saranno comunque calcolati ed evidenziati prima della conferma dell’ordine, nonché specificate nella mail di conferma ricezione ordine inviata al Cliente.

Ordine dei Prodotti

Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico, visionabili online all’indirizzo www.megatradeonline.net, così come descritti nel dettaglio di ogni prodotto. Resta inteso che l’immagine presente nella scheda descrittiva di un dettaglio prodotto può non essere perfettamente rappresentativa e differire per colore, dimensioni. Per poter acquistare online è necessario registrarsi gratuitamente. Le credenziali di registrazione potranno essere utilizzate solo dall’utente e non possono essere cedute a terzi. Tali credenziali sono sempre modificabili dall’utente. Le caratteristiche essenziali e i prezzi dei Prodotti sono riportati nell’offerta relativa a ciascun Prodotto. Il Cliente, prima di procedere all’acquisto, dovrà spostare il prodotto di interesse nell’apposito “Carrello” e, dopo avere preso visione delle Condizioni Generali, con particolare riferimento al contributo per le spese di consegna e alle modalità di esercizio del diritto di recesso, e alla Privacy Policy, dovrà selezionare il tasto “Procedi alla cassa”, scegliere la modalità di pagamento per concludere l’acquisto.

Prima di inoltrare il proprio ordine di acquisto il Cliente avrà la possibilità di correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo l’apposita procedura di modifica contenuta nel Sito. In particolare, il Cliente ha la facoltà di modificare le quantità dei Prodotti che intende acquistare. Con l’invio dell’ordine, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Generali. Prima di procedere alla conclusione della transazione, sarà visualizzato un riepilogo dell’acquisto, dove saranno riassunte: la scelta della modalità di pagamento, il riepilogo degli articoli ordinati, prezzo totale, IVA inclusa, e costo di spedizione, indirizzo di spedizione ed indirizzo di fatturazione.

Attraverso il tasto “Acquista ora”, l’utente potrà concludere la transazione di acquisto, a seguito della quale riceverà una e-mail di conferma relativa al successo della transazione ed un ulteriore messaggio dalla propria banca o sistema PayPal sull’esito della transazione effettuata.

Conferma di ricezione dell’ordine

In conformità a quanto disposto all’art. 53 del Codice di Consumo, il Cliente riceve, al momento dell’esecuzione del contratto, a mezzo e-mail, la conferma di ricezione dell’ordine di acquisto. La corretta ricezione dell’ordine è confermata da Megatrade S.r.l. mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di esecuzione dell’ordine e un “Numero Ordine Cliente”, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con Megatrade S.r.l. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento. Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, per qualsiasi motivo, Megatrade S.r.l. garantisce tempestiva comunicazione al Cliente.

Modalità di pagamento

Megatrade S.r.l. accetta i pagamenti effettuati con le seguenti modalità: pagamento immediato con Carta di credito,  Conto Paypal e bonifico bancario anticipato

Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento Carta di Credito, l’istituto bancario di riferimento provvederà ad autorizzare l’accredito per l’importo relativo all’acquisto effettuato. L’importo dell’ordine sarà addebitato al momento della effettiva spedizione dei prodotti.

In nessun momento della procedura di acquisto Megatrade S.r.l. è in grado di memorizzare le informazioni relative alla Carta di Credito dell’acquirente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito dell’istituto bancario che gestisce la transazione. In nessun caso Megatrade S.r.l. può quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati.

In caso di annullamento dell’ordine, sia da parte del Cliente che da Megatrade S.r.l., verrà richiesto dalla Megatrade S.r.l. l’annullamento della transazione. I tempi di annullamento dipendono esclusivamente dal sistema bancario di riferimento. Una volta effettuato l’annullamento dell’ordine, in nessun caso Megatrade S.r.l. può essere ritenuta responsabile per qualsiasi eventuale danno, diretto o indiretto, eventualmente provocato dal ritardo del rimborso dipendente dal sistema bancario di appartenenza del Cliente.

Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento scegliendo l’opzione PayPal, il Cliente sarà reindirizzato direttamente al sito PayPal. Al momento dell’ordine PayPal provvederà ad addebitare l’importo relativo all’acquisto effettuato.

Privacy

Titolare del trattamento dati è Megatrde S.r.l. con sede in Napoli (Na) presso Via Ferrante Imparato, 495, 80146 – PIVA 07858071215.

Contatti

Per ulteriori informazioni si prega di scrivere al seguente indirizzo e-mail: info@megatradeonline.net

Trasporto e consegna

I prodotti acquistati sul Sito saranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente. Il Cliente ha in ogni caso la facoltà di chiedere la consegna dei prodotti ad una persona fisica a sua scelta.

Al momento della consegna sarà necessaria la firma di un adulto maggiore di 18 anni. Per ogni ordine effettuato sul Sito, Megatrade S.r.l. il Cliente deve comunicare contestualmente all’acquisto la volontà di ricevere la fattura altrimenti sarà emesso regolare scontrino fiscale, ai sensi del D.P.R. 445/2000 e del D.Lgs. 52/2004. Per l’emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all’atto dell’ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l’emissione della stessa. Le spese di consegna sono a carico del Cliente e sono distintamente evidenziate sul Sito e nel modulo d’ordine. Il loro valore dipende dall’importo totale dell’ordine.

Le spese di spedizione possono variare a seconda del paese di destinazione. Tutti gli acquisti verranno consegnati mediante corriere GLS e/o Poste Italiane, con servizio Standard e senza avviso di consegna, dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e feste nazionali. Megatrade S.r.l., non è responsabile per ritardi non prevedibili. Al momento della consegna della merce da parte del Corriere, il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto e che il pacco risulti integro o non alterato. Eventuali danni al pacco e/o ai Prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati tramite riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del Corriere. Una volta firmato il documento del Corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori quanto del pacco consegnato.

Responsabilità

I Prodotti proposti sono conformi alla Legislazione Italiana vigente e alle norme applicabili in Italia.

Megatrade S.r.l. non è responsabile per eventuali disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.

Reclami

Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a Megatrade S.r.l., con sede in Napoli in Via Ferrante Imparato 495 – 80146. Per qualsiasi ulteriore informazione, scrivere alla mail e-mail: info@megatradeonline.net

Errori

Le informazioni relativi ai Prodotti fornite sul Sito sono costantemente aggiornate. Tuttavia Megatrade S.r.l. non garantisce la completa assenza di errori. Pertanto Megatrade S.r.l. si riserva il diritto di correggere inesattezze, errori o omissioni o aggiornare informazioni tecniche in qualsiasi momento, anche dopo che sia stato effettuato un ordine.

Garanzie

Tutti i prodotti venduti da Megatrade S.r.l. sono coperti dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità. Per fruire dell’assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura (o scontrino fiscale) che riceverà al proprio domicilio. Tale garanzia si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d’uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. In caso di difetto di conformità, Megatrade S.r.l. provvede, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione o sostituzione, oppure alla risoluzione del contratto, senza spese per il Cliente. In caso di DOA (Dead On Arrival: prodotto non funzionante/rotto alla consegna) il produttore si riserva di sostituire il prodotto o di riaccreditare l’intero importo a seconda delle disponibilità di prodotto. Per ottenere la sostituzione del prodotto o il riaccredito è necessario darne comunicazione via e-mail entro e non oltre 8 giorni solari dall’effettiva consegna del prodotto all’indirizzo info@megatradeonline.net. Attraverso tale dichiarazione il Cliente dovrà descrivere specificamente il prodotto, la tipologia del danno e il numero dell’ordine (evidenziabile sulla bolla). La dichiarazione dovrà essere accompagnata da una foto del prodotto danneggiato e dovranno essere necessariamente conservati tutti gli imballaggi con cui è stato ricevuto il prodotto stesso. Nel caso in cui la segnalazione non pervenisse nei tempi e modi sopra descritti Megatrade S.r.l. può decidere di non procedere al rimborso o alla sostituzione.

Diritto di Recesso

In conformità alla Legislazione in vigore, relativamente al Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206, il Cliente dispone di un periodo di 14 giorni dalla data di ricezione del pacco per richiedere un rimborso dell’ordine. Tale richiesta, nei tempi indicati, dovrà essere esplicitata mediante e-mail all’indirizzo info@megatradeonline.net.

Condizione necessaria per esercitare il diritto di recesso è la sostanziale integrità della merce da restituire. Dopo la restituzione del prodotto e dopo aver verificato il rispetto di quanto richiesto dal Codice del Consumo e indicato sopra, Megatrade S.r.l. procederà al rimborso delle somme pagate dal cliente.

Nel caso in cui, causa indisponibilità dello stesso prodotto o altre cause, Megatrade S.r.l. non riuscisse a rendere al proprio Cliente un prodotto in garanzia, ripristinato o sostituito, Megatrade S.r.l. procederà, a propria discrezione, a rimborsare dell’intero importo il Cliente o a sostituire il prodotto con un altro che abbia le medesime caratteristiche o che appartenga ad una fascia superiore.

Nessun danno può essere richiesto a Megatrade S.r.l. per eventuali ritardi nell’effettuazione di sostituzioni. Il diritto di recesso si applica dunque ai prodotti acquistati nella loro interezza. Pertanto non è possibile esercitare recesso per una sola o più parti di un prodotto acquistato. Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale; la spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del Cliente.

Il diritto decade totalmente in mancanza della condizione essenziale di integrità del bene. Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Megatrade S.r.l. provvederà alla relativa comunicazione a mezzo raccomandata A.R. Il Prodotto rimarrà a disposizione del Cliente per un periodo di 30 (trenta) giorni dalla data di invio della raccomandata. Decorso tale termine il Prodotto verrà smaltito senza ulteriore avviso.

Legge applicabile e foro competente

Il contratto di vendita tra il Cliente e da Megatrade S.r.l. s’intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per cui le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana e devono essere interpretate in conformità con le leggi italiane. Per le controversie civili e penali derivanti dall’interpretazione, validità e/o esecuzione, delle presenti Condizioni Generali dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale inderogabile sarà quella del foro di Napoli.